



奇瑞瑞虎8PLUS,平常每周都有开车,2024-07-13车子启动不了,也锁车不了,搭电后可以启动,开车2小时多,第二天早上又出现同样问题,4s店检测不漏电,2024-07-16又出现启动不了,奇瑞说电瓶质保三个月,要自费换668元,新的质保两年但并没有给凭证。控制台查不到电池信息。为什么新车不到两年电瓶就有问题用不了?而且质保只有三个月?新买的电瓶都质保两年。希望确认一下车内材料是否环保不产生异味。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司长沙和奇祥4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。因蓄电池属于易损件,目前已超出零部件担保起故无法免费更换,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
