一汽丰田卡罗拉仪表台开裂 厂家未回复

一汽丰田锐志仪表台开裂，对于仪表台开裂的问题，车辆生产厂家有召回政策，我希望能得到正常的免费维修或更换。不要因为我的车辆问题发现晚了几个月就拒绝更换，自从我提交投诉后，至少有一个月的时间没有得到任何沟通，希望厂家能重视并尽快处理此问题。