别克英朗转向方向机咯滋咯滋异响 尽快处理

英朗这车有厂家索赔检测好说方向机确实有异响，4S店说没货等有货了叫我开过去免费更换，现在又说不能换了不认帐出尔反尔体验感极差，故意推脱责任说我爱投诉投诉这么大个店就这么服务客户的吗，我也不是不讲道理的人该给我做的事情就给我做好有这么难吗。