零跑C01同款不同配置 OTA不更新

投诉编号:【1208470】 投诉时间:2024-07-14 18:35 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C01 投诉车型:2023款 525 智行版

投诉内容:

买的智行版155800裸车价,比舒享版便宜了一万多,而且没有优惠,舒享版还优惠一万。但是这个智行版的配置一言难尽,自带的行车记录仪用不了,还要我自己掏钱买,驾驶模式也只有经济模式,我想问难道我自己的钱需要厂家帮我省吗?我多花两万块钱就给我一个比低配还垃圾的车吗?为什么明明有这个功能,其他款都能用,就智行版用不了,而且4S店并没有提前告知,试驾很满意,拿到手一天就后悔

投诉回复:

零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已被售后服务受理,请配合当地服务站进行车辆检测。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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