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长安福特蒙迪欧没有OTA升级 A柱异响

投诉编号:【1208230】 投诉时间:2024-07-14 10:42 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2022款 改款 EcoBoost 245 豪华型

22款蒙迪欧一直没有收到OTA升级,但23款和24款确有OTA升级,我想问你们福特是不是一群傻子,22年刚换代你们的车本来就没人买,我们22款车主提车时基本没有什么优惠,我们用全款指导价提车然后享受的待遇不如2324款蒙迪欧车主。为什么让享受优惠政策的车主有OTA升级?我们全款指导价提车就是冤种?2324款买车时多给你们钱了?为什么要区别对待?我们花最多钱享受最差的服务?新车买来开了半年就A柱异响装配工艺差到极差,天窗不平,车身缝隙不一致。就你们这种垃圾这辈子都不会再选择福特。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调宁夏福立升经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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