返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪海豚未告知即将降价 侵犯知情权

投诉编号:【1207878】 投诉时间:2024-07-13 13:40 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豚 投诉车型:2024款 荣耀版 420km 时尚版

我于6月25日全款购买24版比亚迪海豚时尚版,并走完流程。7月6日从店里开走汽车,期间汽车停在4s店。7月8日,实际开车才三天,就收到同款配置官方降价六千。在购车时,比亚迪官方及4s店均未告知即将降价,甚至有个别消费者在降价前一天购买都没有被告知。如果当时能够告知,我们是不会那天就付款的。之后,我向官方投诉并要求以现金或等价服务进行补偿,官方表示没有保价政策,不受理,只能向上提建议。而后4s店来电解释他们也是当天临时收到的通知。比亚迪随意更改价格导致消费者,甚至经销商都不能正确知晓消费品的价值。618双11等活动都会提前预热并说明活动时间,而比亚迪却不告知消费者即将降价,这侵犯了我们的正当权益,在我们维权时又不作为,只会和4s店相互推锅。因此,希望第三方能介入。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号