变速箱在行驶2.4万公里时出现抖动,去4S店召回换了变速箱油后,现在4.6w公里又出现抖动,又去4S店检测后,4S店说我过保了,要自费换油,我认为这很不合理,这是汽车本身变速箱存在缺陷的问题,官网是说每8万公里进行变速箱保养,现在情况是两万公里就要保养了,这种变速箱自身存在缺陷的问题不应该让消费者来买单。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限