3年车。坏了没有配件。几个月没有处理，车身电脑损坏，打400没有人跟进处理。售后不作为。车子环坏了没有没人管。不给维修处理解决问题。几个月都不处理。。我们要生成存生活。每个月的保险费用和叫车费用。怎么办?
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