6月28日我在北京广汽传祺4s店,购买车辆,车型是gs8,金额是18.5万元购车时再三跟其店里销售约定一周之内完成上牌服务,但上周商家告知,因该公司资金链断裂,该车辆合格证被公司抵押给了银行,无法上牌。经过多轮沟通,店家一直回复在解决。该商家违法违规,严重侵害我的合法权益,私自进行抵押。
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!