英菲尼迪Q50L防冻液变色 液位低

新车不到1年，行驶7500公里的发现防冻液液位降低，打开水壶发现内防冻液颜色是土黄色，对比其他车友任何年限同款车型都是蓝色（此车原厂固力顺g48防冻液为蓝色），怀疑水道串机油或者因某种原因防冻液变质。联系4s和厂家各种不处理和无视，随后我要求更换一次防冻液再观察是否再变色再遭拒绝。现要求厂家索赔更换防冻液，并检测防冻液查明变质原因。