应该漏水积水就有很长一段时间了，之前老闻到有发霉的味道，以为是梅雨天气后备厢里我放的别的物品散发出来的，这段时间天晴一个多礼拜，板子都是湿的而且有霉味，掀开看竟然是这样，积水有五六厘米了，板子和后座的海绵全都发霉发臭了，备胎和工具都生锈腐蚀了，很是气愤。网上看了很多车友都是这个问题，说明这明显就是设计和质量存在问题。请问厂家该如何采取措施彻底解决问题？
上汽通用雪佛兰厂家回复：邀约客户处理
