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长安逸达厂商销售承诺不兑现汽车后续不维护

投诉编号:【1205224】 投诉时间:2024-07-08 16:44 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸达 投诉车型:2023款 蓝鲸NE 1.5T GDI DCT 尊享型

4s店购买了长安逸达尊享版汽车,落地总价车超9万元。现距今一年不到,质保期限未超过,长安官方将逸达汽车直接改名成定位低一网级且价格便宜1到2万的逸动,同时在逸达需要花399开通的行车记录仪(已购买)直接在新逸动免费,以及一直答应的车机互联功能至今逸达未更新但新逸动标配。厂商以正常换代为由搪塞,改款换代应在23逸动基础上改动,然24逸动从外观到内饰都与23逸动毫无关联,实际是将逸达系列直接改名。现在厂家针对逸达停产问题已经有补偿方案了,但仅有部分车主收到,岂非消费者区别歧视?

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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