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凯迪拉克XT5燃油模块故障导致熄火

投诉编号:【1205146】 投诉时间:2024-07-08 15:13 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2020款 改款 28T 四驱 豪华型

车子遇到几次启动打火不顺,点了几次才打着,特别有次在路上行驶途中车子突然熄火,还好不是在高速上遇到这种情况,在之前有问过4S,因为燃油泵控制模块召回政策是2020年4月出厂后的才受理,我车子出厂日期是2020年1月出厂的,就差了3个月,所以4S就说不能召回更换。在这里我就想问厂家能不能保证我的车不会再出现这种故障,或者如果出现这种故障并产生人身及财产损失,由厂家负全部责任。我强烈要求厂家重视我们消费者人身安全,给我的车子召回更换新的燃油泵控制模块,以避免潜在的危险发生。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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