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比亚迪宋Pro新能源发动机频繁自启动

投诉编号:【1204439】 投诉时间:2024-07-07 07:21 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2022款 DM-i 110km 旗舰型

比亚迪应对所有模式偷启发动机,造成以下问题;1、本人车辆保养里程燃油增加。2、任何模式不经车主同意擅自启动发动机,复杂情况下可能造成发动机故障,如车辆纯电工况下涉水行驶,发动机突然启动会增加进水风险,造成不必要经济损失与风险。3、比亚迪销售欺诈,买车前其大力宣传可纯电行驶,偷启发动机与实际情况不符,欺骗消费者。4、碳罐清理及发动机问题,发动机不规律频繁启动烧油来满足排放标准,加大发动机的硬件损耗,影响使用寿命。诉求:要求比亚迪对车辆延长质保,补偿保养,更换高压油箱,解决偷启发动机问题。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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