凯迪拉克ATS-L仪表提示变速箱P挡未挂入

17年购车，车辆未挂p挡，但是总是提示挂p挡，和4S店反应告知变速箱排挡杆通病可以召回索赔，但是实际至站后，就告知召回活动结束了无法处理，客户不接受，要求免费处理。