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一汽丰田RAV4荣放首保免费项目要收费

投诉编号:【1203641】 投诉时间:2024-07-05 12:12 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2023款 2.0L CVT 两驱 20周年铂金纪念版

2024年6月在呼伦贝尔售后进行首保时,该店工作人员将应免费给予顾客的喷油嘴清洁剂欲120元卖给客户,客户拒绝付款后通过售后电话索要,自6月11日至7月5日,打3次售后电话均未予处理。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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