雪佛兰迈锐宝XL行驶过程中发动机故障亮灯

四年才行驶两万五千公里，平时都一年两次，4S店保养。行驶过程中突然出现发动机故障亮灯，动力降低提示，发动机过热提示，经4s店检查为电子水泵故障，排除人为、事故导致的损坏，属于产品质量问题，打厂家电话也没说法。