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一汽丰田卡罗拉发动机漏油 要求处理

投诉编号:【1202194】 投诉时间:2024-07-02 16:43 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2022款 1.2T S-CVT 先锋PLUS版

23年10月保养换机油时发现发动机(机油滤上方)有油渍,当时油渍不严重,没去管他,到了2024年2月15号保养时发现漏油严重,机油会往下滴,隔天24年2月16号去4S检查维修,工作人员说清洗后没发现漏油,再观察一段时间,过一段时间后发现还是会漏油再次进店,工作人员说后面油管垫片问题,需定货更换。过几天再次进店更换。一个月后发现还是原来的地方漏油,再次进店检查维修,工作人员说有螺丝从新打胶好了,今天2024年7月2号再次发现原来地方漏油。多次进店维修,一次修一天还是没解决问题,到底是车的质量问题还是维修问题?漏油处理前前后后进店5次,外观漏油还修成这样,其他问题可想而知。要求厂家处理,给个合理解释,

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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