比亚迪驱逐舰05购车承诺安装电池护板未兑现

16号交的2000定金，18号车全款提车，提车当天告诉我不能给发票，和合格证，定金也不退，22号约好的去装电机电池护板和行车记录仪，到店里等半天说没货，让我回去等一个星期就到货，一星期到了问销售，销售说他也在催，10天再问就是等电话，也不给个期限也不理人了。