比亚迪秦L购车订金经销商不予退还

投诉编号：【1201876】 投诉时间：2024-07-02 09:35 投诉品牌：比亚迪投诉车系：秦L 投诉车型：2024款 DM-i 120KM 领先型

本人在今年6月9号在惠州市订购一台秦L，并预付了10000订金，我也不知道为什么要交那么多，正常都是交2000现在家里突发状况，不打算购车，我找店里销售人员沟通退订金，然而对方态度极其恶劣表示坚决不肯退定金，之前交钱也没有跟我说订金交了不能退这一说，简直霸王条款，多次沟通未果，该店态度强硬吃定我这一万块只能借助平台去表达我的诉求，希望给我一个公正的结果！

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。