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北京奔驰C级新车网络故障无法使用 要求退车

投诉编号:【1201805】 投诉时间:2024-07-02 01:54 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2024款 C 260 L 运动版

车子交付前就存在网络问题,经两次升级未能正常使用,经销商对于购买到瑕疵车问题不解决,售后经理态度及其恶劣,在找他处理问题时要方案时,让本人不用谈了。

北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。

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