路虎揽胜星脉冷却液泄漏 希望处理

投诉编号:【1201669】 投诉时间:2024-07-01 18:58 投诉品牌:路虎进口 投诉车系:揽胜星脉 投诉车型:2020款 P250

投诉内容:

冷却液不足第一次出现问题是前年10月份!那时是疫情期竞秀区管控,我就自己在当地加了适合路虎车的冷却液,三个月后又出现这个问题,疫情区也没去,等在当地又加了2回!去4s店查,也查不出来什么问题!告诉我没有问题,循环规律蒸发很正常,我又开始投诉,去年8月份换了零件,时隔半年多又开始出现冷却液不足问题,我有反应,工作人员说过了质保,无法赔偿!况且不是问题,加上就可以!这是4s店人员答复我的话!是谁告诉我路虎车一年内加冷却液这属于正常现象?而且当时在质保期内维修过的问题,再次出现相同的问题,就是消费者自认倒霉?维修过就没有质保期嘛?修好过质保,就没有义务修了!

投诉回复:

路虎进口厂家回复:已安排人员处理

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