东风日产轩逸车辆行驶过程中车尾异响严重

投诉编号：【1201044】 投诉时间：2024-06-30 16:36 投诉品牌：东风日产投诉车系：轩逸投诉车型：2021款 1.6L XL CVT 悦享版

车辆异响严重，去4s店检查七八次，也帮车放在店里四五天，一开始给的答复说是底盘异响，后来又说车身结构问题，让我自认倒霉，一直抱着敷衍的态度，能听出来异响但是他们就是解决不了，查不出来哪里有问题。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。