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比亚迪唐新能源发动机缸体开裂进水 机油乳化

投诉编号:【1200538】 投诉时间:2024-06-29 12:55 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2020款 DM 2.0T 双擎 四驱 尊贵型 7座 国VI

总行驶里程210000公里,油行驶56000公里,剩下全部为电行驶里程。在23年年底进店保养更换防冻液和变速箱油(以及电机润滑油)。过年时去广西防城港就出现缺防冻液(电脑显示提示),在2024年2月15号左右去了防城港市4s店维修,但没有检查出问题。回到湖北省黄石市4s店做三次检测都没有查出问题,其中检查了发动机缸体是否进水,机油是否乳化,更换了副水箱,再次更换防冻液(排空气),一切都没有找到问题所在。到了2024年6月24日我上高速跑了28公里,电脑再次显示防冻液液面过低,于是在高速紧急停车添加防冻液,第2天就送到了4s店检查,现在4s店给出的检查结果是,机油出现大量乳化,怀疑缸体开裂,需要拆发动机检查。对此我无法接受,一台2.0发动机,仅仅行驶了5.6万多公里,缸体开裂进水需要大修。我认为这是严重的质量问题,按照现在国产车的质量对比,这是无法接受的。而且就在前几天,在4s店碰到一台比亚迪油车也是缸体开裂,机油乳化进水。我的唐dm插电混动全程是4s店保养,这56,000多公里90%以上都是在高速路况,市区都是用电行驶,所以电行驶里程达到了15万多公里。期待比亚迪厂家给我一个说法。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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