别克君越后羊角异响 起步异响 要求处理

每次起步或者低速行驶后方都会异响，通过网络查询，这是别克君越的通病。发现厂家召回过，但并没有通知过我。打了客服热线也告诉我没有召回，让我去4s店。我的车友群和很多网友的同款车型都出现了这个异响。这是出厂问题，希望可以及时解决更换。