凯迪拉克XT4后备厢关不上 打不着火

车子买了3年不到，2w多公里最近出来新疆旅游，在高速服务区后备厢关不上，直接拆了一根，然后到了独库公路车子熄火打不着，后来第二天阿克苏修理店来修理，修好后再次出发，不到100公里再次熄火，然后修理师傅回来再次修好，但是这种情况我们在外面也不敢再开了，要是在无人区再次熄火手机没信号咋办，请求凯迪拉克官方给备用车或者解决方案不给解决。