一汽大众捷达VS5玲珑轮胎沟槽内开裂

投诉编号:【1200197】 投诉时间:2024-06-28 17:44 投诉品牌:一汽-大众捷达 投诉车系:捷达VS5 投诉车型:2022款 280TSI 自动 进取型 Pro

投诉内容:

该车型使用的是玲珑轮胎,新车一年轮胎沟槽内就有裂纹,好多车主反馈轮胎质量确实存在问题。之前不知道去哪反馈这个问题,今年听车友群里说可以打捷达汽车400客服反馈。反馈400后,去秦皇岛一汽大众秦皇岛利车琪4S售后拍照登记,后工作人员告知无法更换轮胎。

投诉回复:

玲珑轮胎厂家回复:您好,已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注!

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