一汽奥迪Q5L购车时承诺免费首保没有兑现

投诉编号：【1200141】 投诉时间：2024-06-28 16:19 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪Q5L 投诉车型：2023款 40T 豪华动感型

投诉内容：

23年12月28号开的票，买时候销售员说有一次首保。等6月25日进店首保，告知我说不享受免费首保，只有三次机油。24年的车子都只有三次，可我是23年12月开的票。买的时候销售也没有跟我讲三次机油的事。打了售后投诉，根本不处理。