别克凯越通病，中控台脱胶，联系4S店和厂家，均答复说不属于质量问题，已过质保期，没有免费更换，只能自费更换。请问，1、脱胶的通病问题是否属于设计生产缺陷，车辆都存在这个问题难道不是质量问题吗？2、既然都是同一厂家生产的，都是消费者购买的车辆，为什么存在差别对待，为什么多数车主可以免费更换，我正常途径咨询就不能免费更换？3、可以更换的车主均表示可以投诉，投诉就会免费更换了，难道别克是迫于投诉的压力才免费更换的？老实不投诉的只能闷声吃亏？
上汽通用别克厂家回复：车辆使用年限已超整车质保期限
