投诉编号：【1199923】 投诉时间：2024-06-28 10:47 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：坦克300 投诉车型：2021款 越野版 2.0T 征服者
我的车在行驶中出现发动机冒白烟的情况，把车拖到4S店后检查发现是发动机和增压器的问题，存在发动机拉缸的情况。然而，工厂因为我一次没换空滤就拒绝索赔，这样的理由让我难以接受。我一直比较爱惜自己的车，所有的保养都在4S店进行。由于在新疆用车，使用环境原因，空滤经常需要更换。我都是在官方APP上购买空滤后，自己进行更换的。
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