上汽大众朗逸启动后挂挡加油门车辆不动

上次投诉后，配合4S店工作人员要求先行撤诉，于5月9日检查后，4s店认为是变速器机电单元问题，且表示该机电单元发生该故障为常态，所以其保修时间才延长为10年。并提出两个解决方案：一为向上海大众申请免费更换；二为给与修理但需要自费。本人到场表示不接受自费修理，理由是基于该4s店在2022年8月通知时未能说明原因，普通人员是无法知晓某一零部件保修时间的，这是导致在保修期内没能前往检查并更换机电单元的原因。5月12日，4s店反馈厂家不予免费更换。本人明确表示不接受并继续投诉。因其它原因，直到6月25日，开车前往海沧大桥西侧中石油加油站加油后，车辆又出现启动挂挡后无法行走，不得不叫拖车拖回。投诉要求：免费更换机电单元，彻底解决问题。