比亚迪汉购车后降价严重OTA无法升级

2023年底购买过三个月降价三万并增配，宣传终身OTA，实际到现在一次简单的升级也没有，就连简单的系统UI都做不到更新。这么多用户都在提出抗议，公司完全无视，各种割韭菜，老百姓咬碎了牙往肚子里咽。请平台务必回访，厂家根本不联系。