车子购买到现在一直在4S店保养，期间多次给店反应发动机抖动严重一直给4s店反应，防冻液漏液，给出的结果说是正常的，防冻液漏加一点就行了，后面在外面检查说水箱漏水了，去找4S店说过质保要自费，请问在质保期内给您们反应为什么不出来，另外在4S店买的终身免费保养项目于2024年6月20去店保养车子，去店里结果退网了，怎么办法
上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理
