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雪佛兰迈锐宝XL高位刹车灯断裂有渗水现象

投诉编号:【1198974】 投诉时间:2024-06-26 14:41 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2017款 1.5T 自动 锐驰版

2024年5月15日车内渗入雨水,6月26号偶然发现汽车高位制动灯出现断裂,出现两处断裂,平时很少注意这个部位,不清楚断高位制动灯具体断裂时间,出现问题后经网上了解该款车车友都有出现此类问题,还造成下雨天车内渗入雨水风险,经了解部分车后通过索赔流程更换过一次或多次高位制动灯。当天过后售后咨询雪佛兰客服热线,该客服通过查询回复是:过了质保期,不在范围内只能自费更换,咨询4s店后更换费用大约450元,如果是我个人原因我可以自费更换,主要这明显是设计缺陷,最后希望厂家能像其它批次的车一样通过索赔流程免费更换高位制动灯。

上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理

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