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AITO问界M9空调异响 鼓风机故障

投诉编号:【1197324】 投诉时间:2024-06-23 13:51 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M9 投诉车型:2024款 增程 Ultra版 42kWh 6座版

6月7日,本人在福州青口AITO授权中心4s店(福建华奥智源汽车销售有限公司)提了一辆蓝色问界m9,12天后发现空调异响严重,自判空调有问题,6月21日打销售电话,说要开到店里检测一下,6月22日到店检测,质检员说空调鼓风机总成坏了,并出维修工单,要拆车进行更换,本人不同意,新车刚贴车衣,未上牌,本人诉求:第一种诉求是要求厂家、4S退换车,但对方不同意,说不符合退换标准;第二种诉求可以进行维修更换鼓风机总成,但配件必须原厂配件,拆车维修要保证不引发后期次生问题,并索赔车辆折旧费20000元,免费升级高阶智驾,赔偿务工费300元,精神损失另考虑,对方不同意,目前协商未果。

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您的问题反馈,已安排人员处理您反馈的问题,如需了解进度,可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商

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