别克威朗上牌缴纳押金一直未退还

2024.1.27买的车，现在是6.21号了，买车之前销售说上牌要押金5000，然后买车的时候一起给了，买完车上完牌之后，这个钱一直故意拖着不给，还有一笔换轮胎高速上的拖车费也一直不给，他们4s店是答应了报销的，因为这个车是他们的试驾车，现在就是他们把我的钱用了，我已经给你他们好几个月时间了，现在这个钱就是不想给我，这不是就是诈骗嘛？现在已经6月底了，都好几个月了，钱还是没给我，一直催，一直敷衍我，一直拖着。多次打电话投诉还是没结果，厂家跟4s店穿同一天裤子，我现在要求退货退款。