斯巴鲁森林人鸣笛喇叭不响 要求更换

投诉编号:【1195392】 投诉时间:2024-06-19 14:19 投诉品牌:斯巴鲁 投诉车系:森林人 投诉车型:2013款 2.5L CVT 豪华导航版

投诉内容:

我的斯巴鲁2013款新森林人按喇叭不响,方向盘转动一下角度按喇叭偶尔会响。向多个4S店及技师询问检测确定为气囊游丝出现问题。经过咨询各个斯巴鲁4S店以及论坛和车友群调查得知,斯巴鲁气囊游丝绝非个例是一个通病,属于配件缺陷,多个车型及批次出现同样问题基本都已索赔完成。索赔更换新的气囊游丝后没有再出现同样问题。此故障存在严重隐患,望厂家和4S店及早给予索赔更换,避免造成更大损失。

投诉回复:

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