广汽丰田凯美瑞未进行OTA更新车机互联功能

以下几点进行投诉：1.购买汽车以来凯美瑞q车机系统没有进行一次升级，OTA功能未对消费者更新升级，并且无法下载并安装其他车载软件，剥夺用户使用其他app的选择权利，涉嫌垄断经营；车机开机反应慢，高德车机一直未进行更新升级导致自带地图数据和实际不符造成导航误差大，路线规划不合理，容易在道路上造成误导驾驶员存在安全隐患，车机功能阉割严重！广汽丰田厂家区别对待，只给旗下部分车型升级OTA，此举动严重伤害购买凯美瑞汽车的消费者的合法权益。现强烈要求广汽丰田对车机系统进行优化升级，并开放下载安装车机软件的权限！2.强烈要求广汽丰田免费21-23款凯美瑞用户升级carlife、carplay和hicar功能！3.升级车机系统，更新高德地图和爱趣听软件。4.优化车机启动速度，优化车机倒车画面清晰度，与车机操作响应速度。5.21款手机丰云行App更新和23款一致的界面和功能，更新App开门功能。在日益内卷汽车行业，只有注重汽车用户体验和服务才能在汽车行业站稳脚跟。请广汽丰田的领导重视客户的合理需求，不能寒了用户的心，只有以诚意换真心，才能证明自己值得消费者的信任。否则，只会丢失长期建立起来的认可和市场支持！