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长安福特蒙迪欧车机系统一直无法OTA升级

投诉编号:【1195049】 投诉时间:2024-06-18 21:01 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2022款 改款 EcoBoost 245 豪华型

最开始买车的宣传的很好,后续OTA会更新车机更多功能。但我从22年买车到现在,请问有更新过任何东西吗?23款先是更新了远程控温功能,然后更新了车窗关闭显示功能。然而,今天(六月十八号)更新车机互联依然跟22款车主没有关系。这种种区别对待的行为,真是让人难以接受。你们把第一批车主当冤种,真是辜负了我们的信任。因为信任才买的福特,但现在看来你们真是把我们当傻子了。以后再也不考虑福特车了。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调厦门信达经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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