江淮iEV6E车机远程控制功能无法使用

投诉编号：【1194970】 投诉时间：2024-06-18 17:52 投诉品牌：江淮汽车投诉车系：江淮iEV6E 投诉车型：2019款运动版 iEV6E 豪华智能型

从去年下半年开始，就经常不能远程控制车辆，偶尔能连接一次，问厂家厂家说原车带的2g不能用了，让自费更换4g，我不同意。强烈要求厂家召回并免费更换远程模块。

江淮汽车厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933。