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雪佛兰科沃兹多个故障灯同时报警 无法启动

投诉编号:【1194942】 投诉时间:2024-06-18 17:16 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科沃兹 投诉车型:2019款 320 自动 欣享天窗版

时间:2014年6月17日中午12点50分,停在家门口发现一直自动报警,解锁后打开车门中控台音乐自动在播放,仪表盘显示小车被锁住(见上图)。联系4S店告知故障情况以及现象,4S店回复图标是电子防盗功能,信号干扰到车(备注:买车至今一直停放在此位置)旁边也停了很多车。故障时无法启动车辆一次,电脑检测全部模块报故障(见上图)同时联系雪佛兰厂家说明情况,双方均以车辆过质保为由不处理,也无法给出发生此故障的原因。主诉:4S店及雪佛兰厂家以过质保为由不处理,不作为,让车主观察后续情况,无法给出发生此故障的原因。 如在正常行驶或高速行驶中发生此情况,有可能严重威胁到车主和乘客的生命安全。

上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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