一汽大众速腾变速箱严重异响 要求解决

从买车第二个月就反馈变速箱异响，直至现在因为这个问题跑了4S店好几次，优化过程序，又说升级过，异响还是存在，白白浪费几天时间，最后一次去下午2点检查到晚上8点，4S店给出的答复是这个变速箱就是这个样子的，这个异响没办法解决，我要求厂家给答复，能解决异响问题最好，解决不了是否能承诺更换变速箱。