广汽丰田雷凌电瓶亏电 车辆无法启动

问客服说电瓶有质量问题，客服和救援人说多开就好了，又开三天没电了，我说电瓶质量有问题，问我加装什么，我说你们店给我加2000安装倒车影像，说这倒车影像可能车停了还会用电，要我2天到三天把车启动一下，后来还是感觉不行，要我开店里检查，说电瓶是好的，我说怎么就存不住电呢？他要我把那个前面的那个电瓶那里那个螺丝揪掉，把电瓶断电，我又照做，停了20多天再开车又没电，我发现他们看我外行忽悠我，我确实才拿证，对这个一点不懂，如果我内行，得换电瓶，这电瓶又开始到现在都存不电，除非天天开，我一个退休人，有事才用车，几天启动50分钟都不行，到用车就没电，救援叫师傅不耐烦，我说买了扳手，结果电瓶断电也没电，这车买得费时费心满是心酸泪。