投诉编号:【1194808】 投诉时间:2024-06-18 14:09 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:北汽新能源EC 投诉车型:2018款 EC220 标准版
公路正常行驶中,突然失去动力,仪表板显示叹号故障灯,不会跑了。后拖车到4s店,4s店以底壳有剐蹭痕迹不给质保,要求自费维修。
北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。