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广汽本田雅阁承诺保养礼包未实际发放卡券

投诉编号:【1194284】 投诉时间:2024-06-17 15:39 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2023款 260TURBO 卓越版

购车期间,4s店销售人员承诺的保养礼包未实际发放卡券,期间多次询问卡券何时发放,销售人员以未到发放时间搪塞,或向上级申请,结果等待数月,仍未到本人账户,严重影响车辆保养服务。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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