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一汽奥迪Q3天窗漏水 要求厂家处理

投诉编号:【1194234】 投诉时间:2024-06-17 14:36 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2019款 35 TFSI 进取动感型

由于大众天窗设计缺陷,天窗前端未设置导水块或者其它,在天窗前端胶条老化收缩导致水流到防虫网槽,并流进车内,造成车内泡水。目前已联系4S店,抽空到店检查处理一下,未明确漏水问题。因天窗设计缺陷漏水导致汽车为泡水车,严重影响后续置换,厂家应对此设计缺陷进行车辆召回并维修。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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