奔腾小马虚假宣传引导消费 不退定金

奔腾小马长春瑞宝店虚假宣传，引导消费，服务态度不好。5月17日本人在长春一汽奔腾4S店看车，吧台站了两名销售人员，一个推一个说你去接待吧，你去吧，你去吧，互相推。看完车销售说没有现车，需要定车，交500定金，等车到点后按订车顺序交车，早交钱早交车，我说我还想在溜达溜达同级别的其他品牌车，销售人员说没关系，你先把定金交着，然后不买了可以随时退的。在销售的指导下组建一个微信群，就把500定金发到微信群里了。（未出具正规发票）交定金后一个月内我多次问销售我定的车到了么，销售说还没到，这个时候长春其他4S店已经到车和交车了，销售一直以在路上为由回复我，此时瑞宝店也在一直到车和交车，我问销售，销售说这批没有你的。6月10日，本人有台旧车想做置换，销售说你开过来吧，别人给多钱开过来看看，到店后找评估师估价，评估师说你这车我没收过，你还是开外边自己卖吧，我说没事你就定吧，跟外边一个价就给你们店，省事直跑了接就换了，最后评估师定价，定了一个其他车商给出的价格一半的金额。在6月16日，我提出车要是还没到就把定金退了吧，因为本人工作调动不在长春居住生活了，销售说周日财务没人明天的吧，6月17日再次与销售联系，销售说他们领导不给退，你要退就自己找领导去，不在她管辖范围了。6月17日上午10点我去店里，店内前厅坐3名销售，没人接待我，我自己去销售办公室找到当时接待的销售，销售人员在办公桌上玩手机，看我进屋了，并未说话，在我询问下，说领导不在。开会去了，我说等开会回来的吧，她前座同事又告诉我，开会回来得吃饭。不一定啥时候回来。我们领导说不能退。然后我就往出走，也没人迎送顾客，进来欢迎也没有，走了再见也没有，从始至终也没人接待拿水拿座的。带来了非常不好的几次体验。