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长安逸达购车后停产改名变相降价 希望处理

投诉编号:【1194166】 投诉时间:2024-06-17 12:38 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸达 投诉车型:2023款 蓝鲸NE 1.5T GDI DCT 尊享型

这已经是第三次在这个平台投诉了,原因是前两次投诉不仅没有厂家的任何回复,都不搭理人的,连4s店也无人过问,看得出来长安是相当傲慢的,也相当令人愤怒。2023年11月中旬在长安4s店购买的长安逸达,到手仅四个月突然改名改款为长安三代逸动,直接降价几万块钱。不光价格掉了,配置还比之前的更高了,我需要花了399元开通的行车记录仪,现在三代逸动标配。我花费4860元才能延保两年的质保,现在逸动直接送终身基础保养和质保。且增配后的三代逸动全系标配自动折叠后视镜、座椅头枕可调、全液晶仪表等。这不单单是降价的问题,这是搞了一手狸猫换太子,将全体逸达车主当实验对象,割了一手韭菜。车机互联倒是给我升级了,这点给你点赞吧。我的诉求是厂家必须返还我的开通行车记录仪的费用,和三代逸动一样的质保服务,赔偿降价带来的损失五千元。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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