广汽丰田锋兰达召回更换发动机机脚出现异响

2024年5月20号，锋兰达到店维修，高速120迈，车底抖动麻脚，5月21号再次更换发动机机脚（之前已经更换一次）麻脚依旧存在。售后经理让我去别的商店去维修，说他们店里修不了。我把上诉问题向厂家400描述。当天下午4s店售后经理回访说稍后给我向厂家反映，到今天6月16号我没有接到任何一个反映后的电话。