哈弗大狗经销商出售库存车 降价

投诉编号:【1193435】 投诉时间:2024-06-15 14:22 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗大狗 投诉车型:2024款 1.5T DCT 边牧版

投诉内容:

6月9日进入4s店询问哈弗h6款车型情况得知已售罄,在销售的推荐下选了白色车型号与销售详谈价格。销售要求交5000意向金向领导索要优惠,在商议过程中,我发现该款车为2023年9月生产,距今已九个月。我认为是库存车。6月10日打电话说可以交1500元,获得政府补贴4000元。6月11日早晨8点进入4s店办理贷款。在贷款期间到时候带我检查了汽车的外观,并以下雨为由拒绝了我检查车辆其他零件的要求。并于今天交了车辆首付,保险费用以及1500元。没有上车,没有得到钥匙。6月14日提车上牌。在销售催促下签了购车合同以及交车交付检查表(后续发现该表日期为6月11日,实际上我却在6月14日签署。)之后发现6月11日6点该款车型厂家降价2.5万元。询问销售无果。要求退车退款补偿等需求均被拒绝。向厂家反映情况后要求回去等通知。基本诉求退车退款。或换新车并补偿优惠差价等。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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